ელ.ფოსტის ავტომატიზაცია, რომელიც სტუმრის მთელ ციკლს ემსახურება
Infinity Curve ქმნის ელ.ფოსტის მარკეტინგის სისტემებს სასტუმროებისა და სამოგზაურო ბიზნესებისთვის, რომლებიც სტუმართა ბაზის ყოველ ეტაპს — ჯავშნის დადასტურებიდან სტუმრობამდე, სტუმრობის შემდეგ, განახლებულ ვიზიტამდე — სათანადო შეტყობინებებით ემსახურება. ელ.ფოსტა სამასტუმრო ბიზნეს ყველაზე მაღალი ROI-ის დიგიტალური არხია — ჩვენ ვეხმარებით ბიზნესებს, რომ ამ პოტენციალი სრულად გამოიყენონ. პერსონალიზებული ელ.ფოსტის კამპანიები განმეორებით ვიზიტებს, მეტ ხარჯვასა და ლოიალობის ამაღლებას ქმნის.
ყველა ელ.ფოსტის სეკვენცია ოპტიმიზებულია გახსნის, კლიკისა და კონვერსიის მაჩვენებლებზე, A/B ტესტინგით დახვეწილი სათაურებისა, კონტენტისა და CTA-ების მიხედვით.
მიიღეთ წარმატება, რომელსაც იმსახურებთ
ჩამოსვლამდელი სეკვენციები
ჯავშნიდან ჩეკ-ინამდე პერიოდი ოქროს ფანჯარაა — სტუმარი მოსახდენი სტუმრობის განწყობით არის და ინფორმაციის, შთაგონებისა და სიარულის გზამკვლევის მიღებას ელის. ჩვენი ჩამოსვლამდელი სეკვენციები ადგილობრივი ატრაქციების, ოთახის განახლების შეთავაზებების, სპა-ჩაწერის, ტრანსფერის და სპეციალური პაკეტების შესახებ ინფორმაციას ვაგზავნით ჯავშნის ტარიფის გასაზრდელად. ეს სეკვენციები ავტომატიზებულია, პერსონალიზებული და ჯავშნის მონაცემებზე დაყრდნობით ოპტიმიზებული.
ჩვენ ვქმნით ელ.ფოსტების სერიებს, რომლებიც სტუმრობამდე 30, 14 და 3 დღეს იგზავნება — ყოველი ეტაპი სხვადასხვა კონტენტის ორიენტაციით.
სტუმრობის შემდგომი follow-up
გამოთხოვიდან 24-72 საათში ელ.ფოსტა ნდობის, მადლიერებისა და ჩართულობის ყველაზე ეფექტიანი კომბინაციაა. ჩვენი სტუმრობის შემდეგ სეკვენციები TripAdvisor-ის, Google-ის ან Booking.com-ის მიმოხილვის მოთხოვნას, ლოიალობის პროგრამში ჩართვის შეთავაზებასა და მომდევნო ვიზიტისთვის ადრეული ჯავშნის ფასდაკლებას ერთ კოჰერენტულ შეტყობინებაში აერთებს. კარგად დაწერილი სტუმრობის შემდგომი ელ.ფოსტა მიმოხილვის სიხშირეს 3-4-ჯერ ზრდის.
ჩვენ ვახდენთ follow-up ელ.ფოსტების სეგმენტაციას სტუმრობის ტიპის, ოთახის კატეგორიისა და ჯავშნის წყაროს მიხედვით.
ლოიალობის კომუნიკაციები და სეზონური პრომოციები
ლოიალი სტუმართა ბაზა სამასტუმრო ბიზნეს ყველაზე ღირებული აქტივია — და ელ.ფოსტა ამ ბაზასთან პირდაპირი, ყოველ OTA-ს ან შუამავლის გარეშე კომუნიკაციის ყველაზე ეკონომიური გზაა. ჩვენ ვქმნით ლოიალობის წევრებისთვის ექსკლუზიური ტარიფების, შეთავაზებებისა და კონტენტის კომუნიკაციის სტრატეგიებს. სეზონური კამპანიები — ადრეული ჯავშნის ფასდაკლება, ბოლო წუთის შეთავაზება, სხვადასხვა სეზონის შეფუთული პაკეტები — ამ ბაზის მიმართ გათვლილ ელ.ფოსტებს ყველაზე მაღალ კონვერსიამდე ხდის.
სეგმენტაცია სტუმრობის სიხშირის, ხარჯვის ისტორიისა და სტუმრობის მოტივაციის მიხედვით ყოველ კამპანიის ეფექტიანობას ამაღლებს.
მიიღეთ წარმატება, რომელსაც იმსახურებთ