HubSpot სასტუმროებისა და ტურიზმისთვის

CRM სისტემა, რომელიც სტუმრის მთელ სასიცოცხლო ციკლს მართავს


მიიღეთ წარმატება, რომელსაც იმსახურებთ

HubSpot CRM, რომელიც სამასტუმრო ბიზნეს სპეციფიკისთვის არის კონფიგურირებული

Infinity Curve ახდენს HubSpot CRM-ის იმპლემენტაციასა და ინტეგრაციას სასტუმროებისა, კურორტ ჯგუფებისა და სამოგზაურო ბიზნესებისთვის. სამასტუმრო ბიზნეს სტუმართა ციკლი CRM-ის ყველაზე კარგ გამოყენებას გვთავაზობს — ჯავშნის ლიდ-ი, მომართვის შემოდინება, ჯგუფური გაყიდვები, კვება და ღონისძიებები, განმეორებითი ვიზიტის ატრიბუცია — ეს ყველაფერი ერთ პლატფორმაზე. HubSpot-ის სამასტუმრო ბიზნესსთვის ადაპტაცია სპეციფიკური ობიექტების, ვორქფლოების და ანგარიშგების კონფიგურაციას საჭიროებს.

ჩვენი იმპლემენტაცია ყოველ ეტაპს სრულად ფარავს — სეტაპიდან, ინტეგრაციამდე, მიგრაციამდე, გუნდის ტრენინგამდე და მიმდინარე ოპტიმიზაციამდე.

მიიღეთ წარმატება, რომელსაც იმსახურებთ

ჯავშნის ლიდ და მომართვის მართვა

ჯავშნის მომართვები ვებსაიტიდან, ელ.ფოსტიდან, OTA-ის მომართვებიდან, სოციალური მედიიდან — ყველა ეს არხიდან ლიდ-ის ორგანიზება, ატრიბუცია და follow-up CRM-ის ცენტრალური ფუნქციაა. ჩვენ ვახდენთ HubSpot-ის კონფიგურაციას ყველა ჯავშნის წყაროს ლიდ-ის კაფტურასა და გაყიდვის ფუნელის ოპტიმიზაციისთვის. ავტომატური follow-up სეკვენციები საპასუხო ელ.ფოსტებს, ზარის შეხსენებებს და ეტაპობრივ ნიმუშებს მოიცავს.

CRM-ის ანგარიშები მომართვების ატრიბუციას — ყოველ მარკეტინგულ კამპანიასა და ლიდ-ის წყაროს — ჯავშნებამდე ყოველ ეტაპში ადევნებს.

ჯგუფური გაყიდვები და ღონისძიებების პაიფლაინი

კორპორატიული ჯგუფები, ქორწილები, MICE ღონისძიებები, ინსენტივ ტური — ეს სეგმენტები სხვა გაყიდვის ციკლს, სხვა გადაწყვეტილების მიმღებებსა და სხვა ატრიბუციის ნიმუშებს ატარებს. ჩვენ ვქმნით HubSpot-ის სპეციალიზებულ Pipeline-ებს, Deal სტადიებს და ოპტიმიზებულ Deal Properties-ებს ჯგუფური გაყიდვებისა და ღონისძიების მომსახურებისთვის. ანგარიშები ჯგუფური გაყიდვების პაიფლაინის ყოველ ეტაპზე კონვერსიის კოეფიციენტს, ლიდ-ის ატრიბუციასა და გამოტოვებული ღონისძიებების ანალიზს მოიცავს.

ჩვენ ვახდენთ HubSpot-ის ინტეგრაციას ელ.ფოსტის, ეკვარია ან ეტამსფეროს ანალოგიური ღონისძიებების მართვის სისტემებთან.

სტუმართა კომუნიკაციის ავტომატიზაცია

ჩამოსვლამდელი, ყოფნისას და სტუმრობის შემდგომი კომუნიკაციები HubSpot-ის Workflows-ით ავტომატიზდება — სეგმენტაციით ჯავშნის ტიპის, სტუმრობის ისტორიისა და ლოიალობის სტატუსის მიხედვით. PMS ინტეგრაცია ჩეკ-ინ და ჩეკ-აუტ მოვლენებს HubSpot-ს გადასცემს, კომუნიკაციის ავტომატური ტრიგერებისთვის. ეს ინტეგრაცია ოპერაციულ ეფექტიანობასა და სტუმრის გამოცდილების ხარისხს ამაღლებს ერთდროულად.

HubSpot Email Templates, Sequences და Workflows სასტუმრო ბიზნეს სპეციფიკის გათვალისწინებით ვახდენთ კონფიგურაციასა და ოპტიმიზაციას.

მიიღეთ წარმატება, რომელსაც იმსახურებთ