HubSpot, настроенный под воронку работ, которая движет вашим бизнесом
Infinity Curve внедряет и настраивает HubSpot для компаний по обслуживанию домов — подрядчиков, компаний по HVAC, сантехников, электриков, ландшафтных дизайнеров, клининговых компаний и других. HubSpot — мощная CRM-платформа и платформа маркетинговой автоматизации, но «из коробки» она не настроена под то, как в действительности работают компании по обслуживанию домов. Мы настраиваем её под ваши конкретные рабочие процессы: приём лидов, последующая работа по оценке, конвертация работ, повторное техническое обслуживание и удержание клиентов.
Хорошо настроенный экземпляр HubSpot становится центральной нервной системой вашего бизнеса — отслеживает каждый лид, работу и клиентские отношения в одном месте, с автоматизацией, которая гарантирует, что ничего не упадёт в трещины.
Добейтесь успеха, которого заслуживаете
Воронка работ и управление лидами
Мы настраиваем вашу воронку HubSpot для отражения реальных этапов, через которые проходит лид в вашем бизнесе — от первоначального запроса и отправленной оценки до забронированной, выполненной работы и обработанного последующего взаимодействия. Свойства сделки фиксируют специфичную для работы информацию, которая нужна вашей команде, а представления воронки дают менеджерам видимость в реальном времени.
Отслеживание постоянных клиентов и договоров на техобслуживание
Постоянные клиенты и держатели договоров на техобслуживание — ваши наиболее ценные отношения. Мы настраиваем HubSpot для отслеживания повторяющихся графиков сервиса, запуска напоминаний о продлении и выделения клиентов, приближающихся к их следующему запланированному визиту — гарантируя, что ваша команда выходит на связь до того, как конкурент получит звонок.
Автоматизация и рабочие процессы запроса отзывов
Мы строим рабочие процессы, автоматизирующие последовательность после каждой выполненной работы — проверка удовлетворённости, запрос отзыва, реферальный запрос и знакомство со смежными услугами. Эти автоматизации работают надёжно без ручных усилий, обеспечивая, что каждый клиент получает последовательный опыт после работы независимо от того, насколько занята ваша команда.
Добейтесь успеха, которого заслуживаете