HubSpot configuré pour le pipeline de chantiers qui fait avancer votre activité
Infinity Curve met en œuvre et configure HubSpot pour les entreprises de services à domicile — artisans, sociétés de CVC, plombiers, électriciens, paysagistes, sociétés de nettoyage et bien plus encore. HubSpot est une puissante plateforme de CRM et d'automatisation du marketing, mais tel quel, il n'est pas configuré pour le fonctionnement réel des entreprises de services à domicile. Nous le mettons en place pour correspondre à vos flux de travail spécifiques : intake de leads, suivi des estimations, conversion de chantiers, entretien récurrent et fidélisation des clients.
Une instance HubSpot bien configurée devient le système nerveux central de votre entreprise — suivant chaque lead, chantier et relation client en un seul endroit, avec des automatisations qui garantissent que rien ne passe à travers les mailles.
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Pipeline de chantiers et gestion des leads
Nous configurons votre pipeline HubSpot pour refléter les étapes réelles qu'un lead traverse dans votre entreprise — de la demande initiale et de l'estimation envoyée jusqu'au chantier réservé, réalisé et suivi. Les propriétés d'affaires capturent les informations spécifiques au chantier dont votre équipe a besoin.
Suivi des clients récurrents et des contrats d'entretien
Les clients récurrents et les titulaires de contrats d'entretien sont vos relations les plus précieuses. Nous configurons HubSpot pour suivre les calendriers de service récurrents, déclencher des rappels de renouvellement et signaler les clients approchant de leur prochaine visite planifiée — garantissant que votre équipe contacte avant qu'un concurrent reçoive l'appel.
Automatisation et flux de travail de demande d'avis
Nous construisons des flux de travail qui automatisent la séquence de suivi après chaque chantier réalisé — vérification de satisfaction, demande d'avis, sollicitation de parrainage et présentation de services connexes. Ces automatisations fonctionnent de manière fiable sans effort manuel.
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