ჭკვიანი ჩატბოტები ტექნოლოგიური B2B გაყიდვების ციკლებისთვის
Infinity Curve ქმნის AI-ბაზირებულ ჩატბოტ სისტემებს SaaS კომპანიებისთვის, MSP-ებისა და IT სერვისების ბიზნესებისთვის, რომლებიც პაიპლაინ ოპერაციებს ავტომატიზებს. ტექნოლოგიური B2B-ში გაყიდვების ციკლი გრძელია, ხოლო მყიდველები კვლევის ეტაპზე ატარებენ საათებს — ჩატბოტი ამ მომენტებში ლიდებს ჩაიჭრობს, ახდენს მათ კვალიფიკაციას და სწრაფ პასუხებს სთავაზობს, სანამ გაყიდვების წარმომადგენელი ხელმისაწვდომი გახდება. მრავალი SaaS კომპანია ზოგიერთ ბაზარზე საუკეთესო ლიდ კვალიფიკაციას ჩატბოტის გზით ახდენს.
ჩვენ ვაყენებთ ჩატბოტ გადაწყვეტებს, რომლებიც CRM სისტემებთან — HubSpot, Salesforce — ინტეგრირდება, კალენდარულ პლათფორმებს უკავშირდება და ლიდ მონაცემებს გაყიდვების გუნდს სწრაფად გადასცემს.
მიიღეთ წარმატება, რომელსაც იმსახურებთ
ლიდ კვალიფიკაცია და დემოს ჯავშნი
SaaS გაყიდვების გუნდების ერთ-ერთი ყველაზე დიდი პრობლემა სისუსტეა არარეზონანსული ლიდების გადამოწმებაში — დრო, რომელიც ICP-ის გარეთ პოტენციურ კლიენტებზე იხარჯება, სხვა ყოფილ ლიდებს ართმევს ყურადღებას. ჩვენ ვქმნით კვალიფიკაციის ჩატბოტ ფლოუებს, რომლებიც ICP-ის საფუძველზე კითხვებს სვამს — კომპანიის ზომა, სტეკი, ბიუჯეტის ჩარჩო, ვადები — სანამ ვიზიტორი გაყიდვების ეტაპზე გადავა. კვალიფიციური ლიდები კალენდარის ინტეგრაციის გზით პირდაპირ დემოს ჯავშნამდე მიდიან.
ჩვენი ჩატბოტის ინსტრუმენტი გაყიდვების გუნდს ამცირებს არარეზონანსული ლიდებიდან და MQL-დან SQL-ში კონვერტაციის მაჩვენებელს ამაღლებს — კვალიფიკაციის სეგმენტ-სპეციფიკური ლოგიკით.
ტექნიკური პრე-სეილს მხარდაჭერა
SaaS მყიდველები ხშირად სვამენ ტექნიკურ კითხვებს — ინტეგრაციები, API შესაძლებლობები, მონაცემთა უსაფრთხოება, SOC 2 შესაბამისობა, SLA-ები — ტრიალამდეც კი. ჩვენ ვქმნით ჩატბოტ გადაწყვეტებს, რომლებსაც ამ კითხვებზე პასუხი შეუძლია ტექნიკური დოკუმენტაციის, FAQ-ების და ინტეგრაციების ბაზაზე. ეს ნიშნავს, რომ ტექნიკური პოტენციური კლიენტები ელ-ფოსტის ჯაჭვს ელოდება ნაცვლად, სწრაფ, ვფიქრობ, ანგარიშ-სპეციფიკურ პასუხებს იღებენ.
ჩატბოტი კომპლექსური ტექნიკური შეკითხვებისთვის ადამიანი ოპერატორის ეტაპზე გადაყვანის სპეციფიკაციებს ახდენს, ასე რომ ქარის ტრენდი მაღალ-ღირებულებიანი ლიდებს ყოველ შემთხვევაში ხელმისაწვდომობის ჰქონდეს.
SaaS ტრიალ ონბორდინგი და გააქტიურება
SaaS-ში ყველაზე დიდი შემოსავლის შესაძლებლობა ხშირად ბილინგ კონვერტაციამდე სულ მცირე ნაბიჯია — ტრიალ მომხმარებლის გააქტიურება. ჩვენ ვქმნით ინ-აპ ჩატ ბოტ ფლოუებს, რომლებიც ახალ ტრიალ მომხმარებლებს გუუძღვება ძირითადი ფუნქციების სამოქმედო ეტაპებზე, „aha moment"-ის მიღწევამდე. ავტომატიზებული ონბორდინგ ჩექფოინტები ჩართულობის მეტრიკებს ზომავს და ლეთარგიულ მომხმარებლებს ნუდჯ შეტყობინებებს უგზავნის.
ჩვენ ონბორდინგ ჩატ ბოტ სცენარებს SaaS კომპანიის პროდუქტ გუნდთან ერთობლივად ვქმნით, ძირითადი გააქტიურების ღირებულება პუნქტების — ანგარიშის დაყენება, პირველი ინტეგრაცია, პირველი ძირითადი ამოცანა — მიმართ ჩამოყალიბებულ ჩარჩოს ვიყენებთ.
მიიღეთ წარმატება, რომელსაც იმსახურებთ