Автоматизация email-маркетинга для роста B2B-технологий
Infinity Curve создаёт системы email-маркетинга для SaaS-компаний и ИТ-бизнесов, обеспечивающие нуртуринг лидов, конверсию пробных версий и удержание клиентов. В B2B-технологиях email превосходит все остальные каналы по эффективности воронки — но только при правильной сегментации последовательностей, поведенческих триггерах и доставке точных сообщений нужному пользователю в нужное время. Шаблонные рассылки в итоге заканчиваются отпиской.
Мы выполняем полную настройку и конфигурацию HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo и других email-платформ, сегментацию лидов и автоматизацию от начала до конца — с тщательной аналитической стратегией.
Добейтесь успеха, которого заслуживаете
Нуртуринг лидов и drip-последовательности
В B2B SaaS лид, посетивший вебинар, скачавший статью или просмотревший страницу цен, может находиться ещё в неделях или месяцах от решения о покупке. Drip-последовательности системно нуртурируют этих лидов — от осведомлённости до рассмотрения и затем к принятию решения. Мы создаём поведенческие триггерные последовательности, где каждое сообщение опирается на предыдущее взаимодействие — давая понять, что мы знаем, на каком этапе пути находится лид.
Мы создаём сегментно-специфические последовательности по категориям ICP — малый и средний бизнес vs Enterprise, ИТ-директор vs CTO vs операционный директор — чтобы сообщение резонировало с конкретными проблемами каждого сегмента.
Онбординг пробной версии и конверсия
Этап конверсии из пробной версии в оплату в SaaS — наиболее высокодоходная возможность для оптимизации. Email-последовательности для пробного периода — от первого посещения сайта до первого вовлечения — приводят к переломным моментам, «aha moment». Мы создаём онбординг email-последовательности, отслеживающие этапы видимости, поощряющие ранние действия и запускающие человеческое вмешательство до снижения вовлечённости.
Мы также создаём конверсионные email-последовательности в конце пробного периода — эксклюзивное предложение, усиленное сообщение о ROI или исключительное продление — для сегментов лидов, заблокированных на этапе пробной версии.
Удержание клиентов и расширение
Рост MRR приходит от новых лидов, но NRR (Net Revenue Retention) — метрика наиболее здорового SaaS-роста — зависит от существующих аккаунтов. Мы создаём email-последовательности, отслеживающие паттерны использования каждого аккаунта, запускающие триггеры приближения дат продления, выявляющие возможности расширения — снижение вовлечённости является ранним предупреждением об оттоке. Мы создаём последовательности предотвращения оттока с предложениями решений, адаптированными под каждый сегмент.
Мы также создаём последовательности расширения — апсейл, кросс-сейл — на основе сигналов аккаунта, чтобы выручка от расширения стала предсказуемой.
Добейтесь успеха, которого заслуживаете