Des applications conçues pour la réalité des services à domicile
Infinity Curve conçoit et développe des applications mobiles pour les entreprises de services à domicile — applications pour techniciens terrain, applications de réservation et de suivi côté client, outils d'inspection et plateformes de gestion de chantiers. Lorsque vos techniciens sont sur la route et vos clients chez eux dans l'attente de mises à jour, les applications mobiles font la différence entre une opération fluide et une expérience frustrante pour tout le monde.
Nous développons des applications iOS et Android natives, ainsi que des solutions cross-platform là où c'est approprié, adaptées aux flux de travail spécifiques de votre entreprise. L'objectif est toujours le même : réduire les frictions pour votre équipe terrain et améliorer l'expérience pour vos clients.
Obtenez le succès que vous méritez
Applications pour techniciens terrain
Nous développons des applications qui donnent à vos techniciens terrain tout ce dont ils ont besoin sur le chantier — détails du chantier, historique client, listes de pièces, checklists, capture de photos, collecte de signatures numériques et génération de factures. Le travail réalisé sur le terrain se synchronise immédiatement avec vos systèmes de back-office, éliminant les processus papier et la saisie de données en fin de journée.
Réservation et suivi de chantier côté client
Les propriétaires s'attendent à avoir la même visibilité sur un rendez-vous de service à domicile que celle qu'ils ont pour une livraison de nourriture ou un VTC. Nous développons des applications côté client qui fournissent la localisation en temps réel du technicien, les créneaux d'arrivée, les mises à jour de l'état du chantier et la communication directe — réduisant les appels entrants et améliorant significativement les scores de satisfaction client.
Outils d'inspection et d'estimation
Pour les entreprises où les techniciens évaluent et estiment sur site — CVC, toiture, électricité, désinsectisation — nous développons des applications d'inspection et d'estimation qui guident le technicien à travers une évaluation structurée, génèrent des devis professionnels sur le champ et permettent aux clients d'approuver les travaux numériquement avant qu'ils commencent.
Notre processus
1. Nous cartographions vos flux de travail terrain et identifions ou les outils mobiles peuvent eliminer le papier, reduire les erreurs et gagner du temps. 2. Nous concevons et prototypons l'application avec les retours de vos techniciens et du personnel de bureau pour s'assurer qu'elle correspond a leur facon de travailler. 3. Nous developpons, testons et deployons l'application avec integration a vos systemes existants de planification, CRM et facturation. 4. Nous formons votre equipe, suivons l'adoption et publions des mises a jour basees sur les retours du terrain.
A qui s'adresse ce service
Ce service est concu pour les entreprises de services a domicile avec des equipes terrain — societes de CVC, artisans plombiers et electriciens, entreprises de toiture, operateurs de lutte antiparasitaire, entreprises de paysagisme, services de nettoyage a domicile, entreprises de reparation d'appareils electromenagers et toute entreprise artisanale qui envoie des techniciens chez les clients et a besoin d'une meilleure communication entre le terrain et le bureau.
Obtenez le succès que vous méritez